Política de privacidad

Introducción

En Workkeeping, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

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Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, correo electrónico, nombre de la empresa)
• Datos de uso (encargos creados, registros de tiempo registrados)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)

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Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, para comunicarnos con usted y para cumplir con obligaciones legales.

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Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

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Renunciar a las analíticas de marketing

En virtud del artículo 21, apartado 1, del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de nuestro interés legítimo. Al pulsar el botón inferior, su oposición queda registrada en una cookie de navegador firmada (vigencia de 1 año).

Esta oposición es independiente del aviso de cookies. Aunque haya rechazado las cookies de analítica, seguimos contabilizando sus visitas de forma agregada; al pulsar el botón inferior se detiene también ese recuento.

Tras renunciar, nuestro sitio dejará de contar y de rastrear sus visitas. La oposición se respeta antes de cualquier comprobación de consentimiento, bot o autenticación en nuestro flujo de analítica.

Renunciar a las analíticas de marketing

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Encargados del tratamiento

Además de nuestra propia infraestructura, contamos con un reducido grupo de encargados del tratamiento secundarios para fines operativos:

• Cloudflare — utilizamos Cloudflare como capa de CDN y protección frente a DDoS. Cloudflare deduce un código de país (ISO 3166-1 alfa-2) a partir de la IP del visitante y lo incluye en la cabecera `CF-IPCountry`. Solo almacenamos el código de país de dos letras, nunca la dirección IP.
• Limitación de peticiones — aplicamos un límite por IP (60 peticiones por minuto) en nuestras páginas de marketing como defensa frente a abusos. Este límite puede afectar ocasionalmente a visitantes que comparten una IP (oficinas, centros educativos o NAT a nivel de operador); en esos casos devolvemos una respuesta HTTP 429 con la cabecera `Retry-After`.

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Acceso de asistentes de IA (MCP)

Si conecta un asistente de IA a Workkeeping mediante el Model Context Protocol (MCP), este podrá leer y escribir los datos de su despacho en su nombre. El acceso siempre está acotado y es revocable.

• El acceso se limita al único despacho que usted autoriza, a su pertenencia a este y a los ámbitos OAuth concretos que concede. Solo lectura de forma predeterminada; el acceso de escritura requiere su consentimiento explícito.
• A través de un asistente de IA, los datos a los que se accede incluyen los clientes y contactos de su despacho, los trabajos, las tareas, los registros de tiempo, los documentos y las estadísticas derivadas de ellos. Nunca se exponen datos de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales ni credenciales de acceso.
• Cada acción de un asistente de IA queda registrada en un registro de auditoría que se conserva durante 180 días.
• Almacenamos únicamente un resumen SHA-256 de los parámetros de la solicitud, nunca los parámetros sin procesar que usted o el asistente envían.
• Los resultados se devuelven al cliente de IA de terceros que usted eligió conectar. Lo que ese cliente hace con los datos que recibe queda sujeto a su propia política de privacidad.
• Puede revocar cualquier conexión de IA en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones → Asistentes de IA. La revocación surte efecto de inmediato y detiene todo acceso futuro (no elimina los registros de auditoría ya generados).

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Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidad y comprender cómo utiliza nuestro servicio. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

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Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected]