Política de privacidade

Última atualização: Junho de 2026

Introdução

No Workkeeping, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço.


Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, incluindo:

  • Informações da conta (nome, email, nome da empresa)
  • Dados de utilização (trabalhos criados, registos de tempo efetuados)
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo)

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, para comunicar consigo e para cumprir obrigações legais.


Proteção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.


Recusar as análises de marketing

Ao abrigo do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais realizado com base no nosso interesse legítimo. Ao clicar no botão abaixo, a sua oposição é registada num cookie de navegador assinado (validade de 1 ano).

Esta oposição é independente do aviso de cookies. Mesmo que tenha recusado os cookies de análise, continuamos a contabilizar as suas visitas de forma agregada; ao clicar no botão abaixo essa contagem também é interrompida.

Após recusar, o nosso site deixa de contar e de seguir as suas visitas. A oposição é respeitada antes de qualquer verificação de consentimento, de bot ou de autenticação no nosso fluxo de análise.


Subcontratantes

Além da nossa própria infraestrutura, recorremos a um pequeno conjunto de subcontratantes para fins operacionais:

  • Cloudflare — utilizamos a Cloudflare como camada de CDN e de proteção contra ataques DDoS. A Cloudflare deduz um código de país (ISO 3166-1 alfa-2) a partir do IP do visitante e transmite-o no cabeçalho de pedido `CF-IPCountry`. Armazenamos apenas o código de país de duas letras, nunca o IP.
  • Limitação de pedidos — aplicamos um limite de pedidos por IP (60 pedidos por minuto) nas nossas páginas de marketing, como defesa contra abusos. Este limite pode ocasionalmente afetar visitantes que partilham um IP (escritório, escola ou NAT ao nível do operador); nesse caso devolvemos uma resposta HTTP 429 com o cabeçalho `Retry-After`.

Acesso de assistentes de IA (MCP)

Se ligar um assistente de IA ao Workkeeping através do Model Context Protocol (MCP), este pode ler e escrever os dados da sua empresa em seu nome. O acesso é sempre limitado e revogável.

  • O acesso restringe-se à única empresa que autoriza, à sua associação a esta e aos âmbitos OAuth específicos que concede. Apenas leitura por predefinição; o acesso de escrita exige o seu consentimento explícito.
  • Através de um assistente de IA, os dados acedidos abrangem os clientes e contactos da sua empresa, os trabalhos, as tarefas, os registos de tempo, os documentos e as estatísticas deles derivadas. Nunca são expostos dados de cartões de pagamento, identificadores governamentais ou credenciais de acesso.
  • Cada ação de um assistente de IA é registada num registo de auditoria conservado durante 180 dias.
  • Armazenamos apenas um resumo SHA-256 dos parâmetros do pedido, nunca os parâmetros em bruto que o utilizador ou o assistente enviam.
  • Os resultados são devolvidos ao cliente de IA de terceiros que escolheu ligar. O que esse cliente faz com os dados que recebe rege-se pela respetiva política de privacidade.
  • Pode revogar qualquer ligação de IA a qualquer momento através de Definições → Integrações → Assistentes de IA. A revogação produz efeitos imediatos e impede qualquer acesso futuro (não apaga os registos de auditoria já existentes).

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer funcionalidades e para compreender como utiliza o nosso serviço. Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador.

Nome do cookie Categoria Finalidade Duração
_workkeeping_session Essencial Mantém a sua sessão de início de sessão Sessão
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marketing_opt_out Essencial Respeita a sua recusa das análises de marketing 1 ano

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